Początek › Pomoc › FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

FAQ

Czym jest Scout?

Scout to polski system MES służący do automatycznego monitorowania pracy maszyn. Dzięki temu, że informacje o produkcji pobierane są wprost z maszyn, możliwe jest lepsze zarządzenie produkcją i jej optymalizacja.

Użytkownik ma dostęp do danych za pomocą przeglądarki internetowej z poziomu komputera lub smartfona.

Scout może działać jako SaaS (w chmurze) lub może zostać zainstalowany na serwerze klienta (on-premises).

Jakie maszyny mogę monitorować za pomocą Scout?

Cały czas pracujemy nad podłączaniem do systemu nowych rodzajów maszyn i kontrolerów.

Wśród obecnie obsługiwanych kontrolerów są: Fanuc, Haas, Heidenhain, Mazak, Siemens, Mitsubishi oraz wybrane kontrolery PLC (S5/S7). Wspieramy również popularne protokoły takich jak MTConnect czy OPC UA, a także możemy dodać wsparcie dla innych protokołów.

Maszyny konwencjonalne monitorujemy z wykorzystaniem sterowników PLC (z odpowiednimi modułami) lub modułu BIOS-IO-01 z wejściami cyfrowymi, który przesyła sygnały przez LAN.

Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie Obsługiwane systemy i protokoły.

Jak mogę zacząć korzystać ze Scout?

Jeśli chcesz zacząć korzystać ze Scout (niezależnie od wariantu: chmura czy on-premises), to najłatwiej zacząć od bezpłatnego 14-dniowego okresu w chmurze.

Wystarczy założyć konto i podać nam adresy IP maszyn. SCT, które zbiera dane z maszyn, zainstalujemy i skonfigurujemy zdalnie na komputerze z systemem Windows w Twojej sieci. Więcej informacji znajduje się w

Dokumentacji użytkownika

.

Co to znaczy, że Scout działa jako SaaS (w chmurze)?

Oznacza to, że nie musisz zajmować się kwestiami związanymi z utrzymywaniem serwerów, wykonywaniem kopii zapasowej czy aktualizacją oprogramowania na serwerze Scout. W ramach niewysokiego abonamentu uzyskujesz dostęp do informacji otrzymywanych z maszyn. Po prostu logujesz się na stronie Scout i korzystasz z systemu.

Na podobnej zasadzie działają usługi np. od Google (np. GMail, Google Docs).

Czy mogę zainstalować Scout na swoim serwerze, jeśli nie chcę korzystać z chmury?

Oczywiście, Scout może być również zainstalowany na Twoim serwerze. Wymagania dot. infrastruktury serwerowej opisane są na stronie Wymagania techniczne.

Na początek jednak zawsze proponujemy przetestowanie systemu w chmurze, dzięki czemu nie poniesiesz żadnych kosztów.

Czym jest SCT?

SCT, inaczej Narzędzie Konfiguracyjne Scout (Scout Configuration Tool), to nasza propozycja na czwartą rewolucję przemysłową (Przemysł 4.0). SCT to zestaw aplikacji konsolowych, które działają w tle jako usługi Windows na komputerze lub serwerze w sieci klienta. Pobierają dane z maszyn (CNC, PLC i innych) i przesyłają je do serwera Scout. SCT instaluje i konfiguruje zdalnie INTSOL – przy dodaniu nowej maszyny wystarczy, że podasz nam jej adres IP w sieci lokalnej i rodzaj sterowania. Więcej na temat SCT znajduje się w

Pomocy SCT

.

Czy dane przesyłane są do serwera Scout w bezpieczny sposób?

Tak, dane do serwera przesyłane są z wykorzystaniem protokołu HTTPS, który szyfruje komunikację z serwerem za pomocą SSL/TLS.

Czy maszyny muszą mieć bezpośredni dostęp do internetu, aby korzystać ze Scout?

Nie, maszyny nie muszą mieć bezpośredniego dostępu do internetu.

Wystarczy, że komputer (PC/serwer) na którym zainstalowany jest SCT ma dostęp do internetu.

Co więcej, to SCT inicjuje komunikację z serwerem, zatem nie potrzeba otwierać żadnych portów w firewall’u na komputerze z SCT.

Czy Scout w jakikolwiek sposób wymusza ruch podłączonych maszyny?

Nie, ani Scout ani SCT nie wysyła do maszyn żadnych rozkazów wymuszających posuw osi czy włączenie/wyłączenie wrzeciona.

Rolą Scout jest pobieranie danych z maszyn, a nie poruszanie maszynami.

Posiadam maszyny, które są niewymienione na stronie lub nie ma ich w SCT. Co wtedy?

To świetnie! Lubimy wyzwania.

Jako autorzy systemu Scout oraz SCT posiadamy wszelkie kompetencje niezbędne do zintegrowania kolejnych systemów CNC/PLC.

Odezwij się do nas, chętnie porozmawiamy na ten temat.

Jestem producentem kontrolerów lub maszyn i chciałbym podłączyć swoje urządzenia do Scout.

Koniecznie się z nami skontaktuj. Wspólnie przeanalizujemy możliwości techniczne i dostarczymy Twoim klientom nowoczesne i wygodne rozwiązanie do monitorowania pracy maszyn.

Czy Scout integruje się z innymi systemami (np. ERP)?

Integrację z ERP (np. pobieranie zleceń) przygotowujemy indywidualnie pod system klienta, bo każdy ERP jest inny. Jako autorzy systemu Scout znamy go na wylot, więc możemy połączyć go także z innymi systemami zewnętrznymi. Zakres integracji omawiamy podczas bezpłatnej konsultacji.